myHeritage

[Sandra110]

Hallo Leute!

Habe Probleme mit dem Programm MY HERITAGE. Seit ich Windows VISTA und einen neuen Virenschutz (AVIRA) habe, kann ich keine Daten mehr hochladen. Hat jemand eine Ahnung wodurch das Hochladen gestört wird?

Brauche dringen Hilfe, bevor ich meinen neuen PC wieder rauswerfe!

Danke schon mal im Voraus
Sandra

[Fiehn]

Hallo Sandra,

kein Grund zum Verzweifeln! Schau doch mal in den Einstellungen des Virenschutzes und der Firewall, ob dort abgehende Daten blockiert werden.

Falls es dann immer noch nicht klappt, schalte mal beides aus und probiere es dann nochmal.

Gruß Melanie