Familysearch: Dokumente können nicht angezeigt werden

[Elerel]

Seit gestern habe ich auf Familysearch das Problem, dass ich zwar Treffer lande, wenn ich aber die Detailanseite zu der Person anschauen möchte, bekomme ich eine Fehlermeldung ("Leider ist etwas schiefgelaufen. Daher kann dieses Dokument derzeit nicht angezeigt werden. Aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie es später erneut.")

Hat das sonst noch jemand, oder liegt das Problem an meinem Ende? Jetzt wollte ich endlich meine Daten alle referenzieren, und dann das.

[ReReBe]

Hast Du mal einen Beispiel-Link für uns ...

[Elerel]

Sorry, hier z.B.: https://www.familysearch.org/ark:/61903/1:1:6Z6H-SNRV, oder auch hier: https://www.familysearch.org/ark:/61903/1:1:6Z64-NKYG

Ich dachte tatsächlich, dass das Problem bei allen Dokumenten auftritt. Ich habe aber mal wahllos irgendwas eingegeben, und das scheint nicht so zu sein.

[ReReBe]

Sorry, hier z.B.: https://www.familysearch.org/ark:/61903/1:1:6Z6H-SNRV, oder auch hier: https://www.familysearch.org/ark:/61903/1:1:6Z64-NKYG

Ich dachte tatsächlich, dass das Problem bei allen Dokumenten auftritt. Ich habe aber mal wahllos irgendwas eingegeben, und das scheint nicht so zu sein.

In beiden Fällen kommt auch bei mir die Meldung: Es ist etwas schiefgelaufen
Leider ist etwas schiefgelaufen. Daher kann dieses Dokument derzeit nicht angezeigt werden. Aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie es später erneut.

[Elerel]

Danke, dann liegt es zumindest nicht an mir. Es scheinen alle Kädings betroffen zu sein. Ich warte mal ein paar Tage ab...

[sonki]

Rein technisch kommt ein Error 400, Bad request Failure in upstream call: FailureToGetPersona (upstream 400)
Prinzipiell kommt ein 400er, wenn der Server den Fehler beim Client sieht, aber wird vermutlich schon am Server liegen.

Wie ist denn die Ausgangseite wo diese Links drin sind? Sind die in einem privaten Stammbaum bzw. aus einem anderen Stammbaum verlinkt? Wurden die Personen eventuell im Originalstammbaum gelöscht?

[Elerel]

Nein, das sind Dokumente, die bei Familysearch archiviert sind. Ich vermute, dass vielleicht ein Server bei Familysearch gerade nicht erreichbar ist.

[TG23]

Hallo,

Ich habe die letzten Tage die Meldung gehabt dass FS Wartungsarbeiten durchführt. Vielleicht sind das noch Nachwehen davon.

[Geschichtensucher]

Guten Abend, Ich habe auch schon einige Wochen das Problem, dass ich Hinweise in meinem Ancestry-Stammbaum nicht öffnen kann, genau wie hier geschrieben. Selten klappt es. LG Iris

[gofanne]

Hier regnet es gerade - zum ersten Mal seit ueber 6 Monate. Manche unserer Server sind nicht besonders wasserdicht, da geht uns hier (in Kalifornien, warscheinlich auch Utah) manchmal das Internet oder auch der Strom aus. Es wird meisstens innerhalb Stunden doch wieder funktionsfaehig.

[AnNo]

Hallo,

mir passiert das schon seit Langem immer mal mitten in einem Digitalisat, dass beim Umblättern diese Meldung kommt. Dann blättere ich eins zurück und wieder vor - und alles klappt. Habt ihr das mal ausprobiert? Scheint ein klitzekleiner Dauerbug zu sein, aber stört ja nicht weiter, wenn man es weiß.

LG Angela

[Elerel]

Ich komme gar nicht in das Digitalisat rein. Ich komme auf die Vorschauseite (keine Ahnung, ob das richtig so heißt), und beim Mouseover kommt diese Fehlermeldung, Wenn ich stattdessen auf den Namen klicke, um in die Detailansicht des Datensatzes zu gelangen, kommt ebenfalls die Fehlermeldung. Familysearch stellt ja netterweise eine komplette Quellenangabe zur Verfügung - die wollte ich mir für jeden von mir verwendeten Datensatz kopieren. Aber da komme ich gar nicht hin, geschweige denn ins Digitalisat an sich.

[hhb55]

Hallo !

Es scheint so als ob keiner eine wirklich schlüssige Erklärung für das Problem benennen kann!
Warum nicht einfach mal in der kommenden Woche beim Support nachfragen.

https://www.familysearch.org/de/fieldops/europa-kontakt

Habe kürzlich an einer Online-Veranstaltung zum Thema „FamilySearch“ teilgenommen und denke, dass dort über diesen Link Auskunft zum Problem gegeben werden kann.

VG

Hans-Hermann

[Elerel]

Ich warte einfach mal ein paar Tage ab - vielleicht erledigt sich das Probem von selbst. Vor einigen Tagen konnte ich ja noch problemlos auf die Seiten/Dokumente zugreifen. Ansonsten versuche ich den Weg, den Du verlinkt hast.

[gamakichi]

Hallo, falls das hier in Vergessenheit geraten ist, die beiden FS Links funktionieren bei mir (nun).