Probleme bei Anzeige der DNA Matches auf Ancestry

[Scherfer]

Guten Morgen,

seit nun fast einer Woche funktioniert für mich die Anzeige der DNA Matches auf Ancestry nicht mehr - das Fenster bleibt weiß, außer der allgemeinen Ancestry-Kopfzeile. Das Problem habe ich sowohl auf dem PC als auch dem Mobiltelefon.

Haben weitere hier das gleiche Problem?

[LutzM]

Nö, bei mir geht es wie gewohnt.

[Mismid]

Das ist bei mir auch immer mal wieder seit 2 Wochen der Fall. Letzte Woche hat auch die Startseite nicht funktioniert. Wenn du dich über ancestry.com einloggst, müßte es gehen

[Scherfer]

Habe ich gerade probiert. Leider habe ich das gleiche Problem auch via ancestry.com.

[Gastonian]

Hallo:


Ich habe es auch gerade probiert (ancestry.com). Bei einzelnen Seiten kriegte ich zuerst nichts angezeigt, aber wenn ich dann auf "reload current page" geklickt habe, wurde mir alles wie gewohnt angezeigt. Dies ist mit Windows 10 und Firefox; auf meinem alten Laptop mit Windows 7 geht gar nichts mehr mit ancestry, obwohl familysearch noch funktioniert.


VG


--Carl-Henry

[Geschichtensucher]

Bei mir auch gestört, so etwa jedes fünfte Mal gehts

[Monika Holl]

Habe/Hatte noch keine Probleme bisher

[Scherfer]

Falls noch jemand das Problem hat: Bei mir scheint es am Browser zu liegen.
Mit Firefox habe ich seit Wochen keinerlei Anzeige der DNA-Matches mehr - die restliche Ancestry-Seite (Deutsch und Englisch) funktioniert nach wie vor.
Mit dem Browser Edge wird mir alles problemlos angezeigt. Nervig.