Familysearch

[jaydeeblue]

Hallo zusammen,

ich habe gerade ein kleines Problem bei Familysearch.
Immer wenn ich Dokumente downloaden möchte, dann bekomme ich die Nachricht:

"Aufgrund von Vertragsauflagen ist diese Funktion deaktiviert"

Das war bis vor einer Stunde aber noch nicht so.
Kann mir da jemand weiterhelfen?

Danke

[Xtine]

Hallo,

vielleicht haben sie grad was geändert, oder es funktioniert irgendwas anderes grad nicht und es geht in 2 Std wieder. Probiere es einfach später nochmal.

[Jule]

Hallo,


Das Problem habe ich auch gerade. Habe mehrere Akten ausprobiert, die man definitiv herrunterladen konnte. Ich vermute, dass es sich um eine technische Störung handelt. Anders kann ich mir das nicht erklären.


LG Jule

[jaydeeblue]

Danke für die schnelle Antworten.

Ich hatte auf so etwas gehofft.

Aber da ich bisher Familysearch relativ stiefmütterlich benutzt hatte wusste ich nicht genau, ob es möglicherweise ein Limit an Downloads gibt oder Ähnliches.

Liebe Grüße

[jaydeeblue]

Hallo zusammen,

ich habe gerade mal das Update auf Win 10 gewagt. Natürlich hat nicht alles so ganz reibungslos geklappt, aber immerhin läuft fast alles an Software.

Etwas irritiert habe ich aber festgestellt, dass Familysearch mal wieder etwas Kummer bereitet. Ich schubse daher meinen alten Beitrag mal wieder nach vorne!

Ich kann hier ja leider kein Bild einfügen, aber irgendwie ist der Hinweis (in diesem Fall auf das Archiv Steinburg) immer über dem Download Button.

Bin ich mal wieder zu dumm?

Irgendwie kann ich jedenfalls nix mehr runterladen.
Ich bin da über jeden Hinweis dankbar.

Liebe Grüße