Anruf von MyHeritage / Verlängerung / 217 EURO ?

[Michael999]

Hallo,

ich hatte gerade einen Anruf aus Tel Aviv - Call Center
Der Mann sagte mir mein Abo würde heute auslaufen und ich könnte es für
217 Euro verlängern.

Ist doch wohl etwas viel oder ???

Wenn ich das nicht mache sind die meisten Daten verschwunden sagt er.

Kann ich mir vorher eine Kopie / GEDCOM ziehen ?

Was sagt Ihr ?

Vielen Dank und Gruß vom Micha :-)

[Martina Rohde]

Schau doch erst mal rein ob dein Abo wirklich heute endet. Ich würde nichts am Telefon machen sondern wenn dann alleine über die Webseite. Und weg ist da erst einmal nichts wenn du das Abo nicht verlängerst.

[Xylander]

Kommt mir vor wie ein Betrugsversuch
Viele Grüße
Xylander

[Michael999]

Jetzt kam sogar eine Mail.
Mit der Nummer die mich angerufen hat.
Siehe Anhang

Bei MyHeritage steht ich habe die Seite
am 02.06.2018 erstellt

��

[Basil]

Hallo Michael,

laut E-Mail hast du anscheinend ein Komplett-Paket, der Preis ohne Rabatt ist 259,- € pro Jahr. Hast du das vor einem Jahr auch bezahlt? Freu dich, dass es nicht automatisch verlängert wurde.

Gruß
Basil

[Xtine]

Hallo,

ich wäre hier sehr vorsichtig
Schau in Deinen Account und verlängere gegebenenfalls dort.
Ob sich so ein Komplettabo allerdings wirklich lohnt, wage ich zu bezweifeln. Viele der Scans findet man bei FamilySearch kostenlos.

Deine Daten sind auch nicht weg, die kostenlose Basismitgliedschaft bleibt erhalten. Du hast dann halt nicht mehr auf alle Angebote Zugriff, auf Deine Daten schon.

[sonki]

217 Euro???
Also da hätte ich ins Telefon gelacht...

Aber unter https://www.myheritage.de/pricing stehen tatsächlich solche Mondpreise, is ja lächerlich...

[Basil]

Wieviele Personen hast du in deinem Stammbaum, Michael? Bei der kostenlosen Mitgliedschaft ist der Stammbaum auf 250 Personen begrenzt, denke ich.
Ich würde auf jeden Fall exportieren.

Basil

[OliverS]

Hallo, das ist ganz normal, sie wollen halt die Verlängerung verkaufen.
Letztes Jahr hab ich ihn vertröstet und gesagt er soll nochmal anrufen, tat er auch, dann sagte ich das mir eigentlich die kleinste der drei Möglichen Pakete rekcht, am Ende war ich bei knapp 150€ für das große gesamte Paket mit zusatz Daten und nochwas , man muss da ja alles extra kaufen, was ein u durchsichtiges Geschäft, aber dann gab es noch 20€ Gutschein on Top und ich wagte es.
Wie erwartet, weder forschungstechnisch, noch bei der DNA Analyse hat es mich weiter gebracht, daher hab ich gekündigt.
Der Preis ist aber definitiv zu hoch, für erwas wo man meist nur zum kostenfreien Familysearch geleitet wird.


Achso, vdem Stammbahm tut es nix, es bleibt alles, was du "verlierst" sind die Dokumente auf die du dann kein Zugriff mehr hast, die solltest also immer runterladen. ABER wenn du mal wieder ein Abo nimmst kannstwieder drauf zugreifen.
Oder wie es viele machen, du nutzt halt immer wieder mal den 14 tage Test :-)


Gruß

[Scherfer]

Diese Anrufe sind durchaus normale Strategie beim Auslaufen eines Abos.

[Michael999]

Hallo,

habt alle vielen Dank !


@ Basil, ich habe 749 Personen im Baum :-(


Also kann ich doch davon ausgehen dass das ABO nicht einfach so weiterläuft ?!

Das kann ich sehen wenn ich bei MyHeritage reingehe. Siehe Bilder

[Martina Rohde]

Ich kann keinen Sinn für dieses Abo bei MyHeritage sehen. Sie haben keine eigenen Originalurkunden, verweisen nur auf andere Portale, die z. T. kostenlos sind.
Da nehme ich lieber Ancestry für 60€ im Halbjahr und habe dort alle vorhandenen Originaldokumente zur Verfügung.
Den Stammbaum kann man ja als Gedcom mit rüber nehmen.

Meine Meinung.

[Michael999]

Ich habe das ja auch nur genommen wegen dem DNA Test

Weißt du denn wie macht sich eine Kopie ziehen kann ?

Das einzige was ich hier sehen kann ist "Datensicherung" für 5 Euro

Aber da nutzt einem bestimmt nur dann was wenn man weiter bei MyHeritage bleibt denke ich

[Martina Rohde]

Ich habe da ja selbst nur den kostenfreien Account von damals, als sie "verwandt.de" übernommen haben. Daher kann ich zum Download einer Gedcom nichts sagen. Aber suche doch im Forum, da weiß sicher einer was.
Ist ja frech wenn sie dafür auch noch extra Geld haben wollen.

[laubi07]

Hallo Michael,
unter Stammbaum, Stammbäume verwalten findest Du GEDCOM exportieren. Das meinst Du doch mit "Kopie ziehen" oder?
Gruß Ralf