Probleme bei MyHeritage - Daten sind durcheinander

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  • Jeanne
    Erfahrener Benutzer
    • 03.01.2014
    • 1151
    #1

    Probleme bei MyHeritage - Daten sind durcheinander

    Hallo,

    ich habe ein Problem mit MyHeritage. Wir sind da Mitglied.

    Ich komme zum einen nicht mehr an unsere Datenbank und zum zweiten - das ist seid heute - ist ein ganz anderer Name oben rechts bei der Post angegeben. Der eigentliche Name im Text stimmt aber.

    Hat noch jemand so ein Problem?

    Gruß
    Jeanne
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    Stichworte: -
  • fps
    Erfahrener Benutzer
    • 07.01.2010
    • 2341
    #2
    Hallo Jeanne,
    irgend etwas läuft da momentan schräg bei MH. Ich hatte gestern zweimal den Effekt, dass beim Abspeichern von Personendaten mir plötzlich ein anderer Stammbaum mit einem anderen User angezeigt wurde. Ein Neuladen der Seite ließ den Spuk verschwinden.

    Schreibe doch an den Support (support@myheritage.com) und schildere dein Problem.
    Heute wird allerdings niemand mehr reagieren, da ist in Israel Wochenende. Dafür kann es geschehen, dass man dann sonntags eine Antwort erhält.
    Gruß, fps
    Fahndung nach: Riphan, Rheinland (vor 1700); Scheer / Schier, Rheinland (vor 1750); Bartolain / Bertulin, Nickoleit (und Schreibvarianten), Kammerowski / Kamerowski, Atrott /Atroth, Obrikat - alle Ostpreußen, Region Gumbinnen

    Kommentar

    • Jeanne
      Erfahrener Benutzer
      • 03.01.2014
      • 1151
      #3
      fps

      Vielen Dank für den Tip
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