Hi,
Ich habe seit Anfang Januar mehrere Einladungen zu MyHeritage-Stammbäumen bekommen, kann die jeweilige Seite, in die ich eingeladen wurde, jedoch nicht öffnen.
Wenn ich in der Einladungsmail den Link
anklicke, bekomme ich, die Fehlermeldung
"Sie haben für diese Familienseite Ihre Mitgliedschaft bereits beantragt.
Allerdings hat Sie der Webmaster noch nicht als Mitglied dieser Website aufgenommen."
obwohl ich ja gerade explizit zum jeweiligen Stammbaum eingeladen wurde, in meinem Stammbaum eingeloggt bin wie eh und je usw.
Es hat mit der Einladung auch dann nicht funktioniert, wenn sie mich die Stammbaum-Admins direkt über meine bei MyHeritage hinterlegte E-Mail-Adresse eingeladen haben.
Den Support habe ich am 19. Jan. kontaktiert, aber ungefragt postwendend nur eine unsinnige Mail bzgl. DNA-Kits bekommen, die nichts mit meiner Anfrage zu tun hatte.
- Hat eventuell jemand das gleiche Problem?
Schönes Wochenende :-)
* felizitas *
Ich habe seit Anfang Januar mehrere Einladungen zu MyHeritage-Stammbäumen bekommen, kann die jeweilige Seite, in die ich eingeladen wurde, jedoch nicht öffnen.
Wenn ich in der Einladungsmail den Link
anklicke, bekomme ich, die Fehlermeldung
"Sie haben für diese Familienseite Ihre Mitgliedschaft bereits beantragt.
Allerdings hat Sie der Webmaster noch nicht als Mitglied dieser Website aufgenommen."
obwohl ich ja gerade explizit zum jeweiligen Stammbaum eingeladen wurde, in meinem Stammbaum eingeloggt bin wie eh und je usw.
Es hat mit der Einladung auch dann nicht funktioniert, wenn sie mich die Stammbaum-Admins direkt über meine bei MyHeritage hinterlegte E-Mail-Adresse eingeladen haben.
Den Support habe ich am 19. Jan. kontaktiert, aber ungefragt postwendend nur eine unsinnige Mail bzgl. DNA-Kits bekommen, die nichts mit meiner Anfrage zu tun hatte.
- Hat eventuell jemand das gleiche Problem?
Schönes Wochenende :-)
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