LAB - Kopien

[Herbstkind93]

Hallo allerseits!

Anfang Dezember 2014 habe ich im LAB Urkunden herausgesucht und eine Kopierbitte in Auftrag gegeben; die Kopien sollten an meine Adresse geschickt werden, bis heute ist nichts bei mir angekommen.

Beim letzten Mal hat es nur zwei Wochen gedauert.


Glaubt ihr da kommt noch was?


Schöne Grüße
Herbstkind

[Melanie_Berlin]

Hallo Herbstkind,

Ich hatte einmal drei Monate warten müssen, bis die Kopien kamen. Ich dachte schon, die wären verloren gegangen.

[mumof2]

Ich kann auch von einer ziemlich langen Wartezeit berichten, wie lang genau weiß ich nicht mehr. Daher gibt die Hoffnung nicht auf, Herbstkind, da kommt noch was.

mum of 2

[DaveMaestro]

Kopien heute abgeholt

Hallo Herbstkind,

ich war heute meine Kopien abholen (vom 08.01.15). Bis vergangene Woche war das Personal knapp im LAB. Sollte sich jetzt allmählich wieder entspannen. Beim Postversand dauert es immer etwas länger.

Gruß Dave

[Herbstkind93]

Hallo Melanie und mum of 2,

hattet ihr in eurem Beispiel die Urkunden auch eigenständig herausgesucht?
Ich dachte es dauert nur so lange, wenn man nach den Urkunden erstmal suchen lässt.
Ich würde es auch blöd finden, wenn ich jetzt erneut die Jahresgebühr zahlen müsste.

LG
Herbstkind

[mumof2]

In meinem Fall habe ich suchen lassen. Ich hatte zeitgleich Kopien von Standesamtsurkunden und Auszüge aus einer Akte bestellt. Die Urkunden waren schnell da. Die anderen Kopien hatten wirklich eine extrem lange Wartezeit.
Ich drück' Dir die Daumen, dass Du mit der Gebühr Glück hast. mum of 2

[DaveMaestro]

Gebühr

Hallo,

wenn man die Gebühr bereits bezahlt hat, sollte man das bei der schriftlichen Anfrage generell mit angeben. Sonst gibt es eine doppelte Zahlungsaufforderung.

Gruß Dave

[Anna Sara Weingart]

...Ich würde es auch blöd finden, wenn ich jetzt erneut die Jahresgebühr zahlen müsste...

Nein,
musst Du ganz bestimmt nicht; so etwas wäre ja unsinnig.

Gruss

[Herbstkind93]

wenn man die Gebühr bereits bezahlt hat, sollte man das bei der schriftlichen Anfrage generell mit angeben.
Gruß Dave

Nochmal: es war keine schriftliche Anfrage. Ich war vor Ort und habe mir eigenhändig die gewünschten Urkunden herausgesucht und um Kopien gebeten, die an meine Adresse geschickt werden sollten. Es sind bereits 7 Wochen vergangen, beim letzten Mal waren die Urkunden bereits nach 2 Wochen bei mir.


LG
Herbstkind

[DaveMaestro]

Rechnungslegung

Hallo Herbstkind,

Nochmal: es war keine schriftliche Anfrage. Ich war vor Ort und habe mir eigenhändig die gewünschten Urkunden herausgesucht und um Kopien gebeten, die an meine Adresse geschickt werden sollten. Es sind bereits 7 Wochen vergangen, beim letzten Mal waren die Urkunden bereits nach 2 Wochen bei mir.

Wenn man sich das ganze vor Ort heraussucht, füllst Du ja den Kopierauftrag aus und holst die Kopien im Regelfall ab.
Läßt Du Dir das ganze nach Hause senden, muß ja a.) erst einmal geprüft werden ob Du Deine Jahresgebühr bereits bezahlt hast und b.) muss für das Controlling eine Vorgangsnummer angelegt werden damit das bezahlen Deiner Rechnung überprüft werden kann und das dauert Erfahrungsgemäß länger. Außerdem sind bei dieser Variante mehrere Mitarbeiter beteiligt, die nicht Wissen können ob und wann Du die Jahresgebühr bezahlt hast.

Ergo schreibst Du auf den Kopierauftrag drauf wann Du Deine Jahresgebühr bezahlt hast und ersparst der Rechnungsstelle den Aufwand Deinen Benutzerantrag herauszusuchen ;-).

Einen sonnigen Sonntag.

Gruß Dave

PS ich wette die Dame für die Rechnungslegung hatte im Dezember Urlaub .

[Herbstkind93]

Danke für die Antwort. Hört sich verständlich an.
Beim letzten Mal musste ich für die Kopien nichts bezahlen, weil sich der Aufwand nicht gelohnt hätte. Diesmal "gönnen" sie sich anscheinend den Aufwand

LG
Herbstkind

[Herbstkind93]

Juhu heute sind meine Kopien endlich angekommen
Diesmal mit Rechnung.


LG
Herbstkind

[mumof2]

Und, nochmal 'ne Jahresgebühr?

[DaveMaestro]

Yeah

Hi Herbstkind,

siehste was lange dauert, wird gut .

Gruß Dave

[Herbstkind93]

@mumof2

Nein, keine Jahresgebühr.
Wäre ja unfair gewesen, nach dem Rechnungsdatum ist zwar schon ein Jahr vergangen, aber den Antrag hatte ich ja bereits früher gestellt.


LG
Herbstkind