Ancestry Mail

[Mascha]

Danke Gertrud fürs Nachfragen!

Wegen der E-Mailadresse hätte ich auch eher vermutet, es wäre wirklich eine Nachricht von Ancestry....

Ist schon irgendwie nervig und unklar.

Grüße Mascha

[osoblanco]

Antwort von Ancestry...



Wie witzig. warum nur beruhigt mich das i-wie nicht so ganz. Denn ich bin ja nicht der einzigste Kunde, der den Treemaker nutzt. Warum bekommen andere dann den Hinweis nicht? Zumal ich die kostenlose Variante habe- also nix mit Kaufen. Sitze ich schon auf einer falschen Ancestry-Seite? Ich weiß ja nach wie vor nicht, wie der Hacker auf den Rechner kam.

LG Gertrud

Die meinen eine andere Mail, die kam erst vor kurzem und ist echt.

Family Tree Maker hat einen neuen Verleger

Der Family Tree Maker von Ancestry wurde vor Kurzem von Software MacKiev, den Entwicklern der Mac-Version in den letzten Jahren, übernommen.

Das Unternehmen kennt den Family Tree Maker in- und auswendig und arbeitet gerade daran, neue Mac- und Windows-Versionen zu entwickeln. Wenn Sie den Family Tree Maker weiter benutzen, werden Sie sehen, dass alle Links zu Ancestry und ihrem eigenen Stammbaum weiter bestehen. Außerdem können Sie immer noch auf Ancestry Suchanfragen stellen und Hinweise in Form des Blattsymbols erhalten.

Ihre Registrierung übertragen

Wir haben die Registrierungsdaten für die meisten Nutzer an Software MacKiev übergeben. Aufgrund von Europäischen Datenschutzrichtlinien konnten wir dies in Ihrem Fall nicht tun.

Wenn Sie also weiterhin Neuigkeiten über den Family Tree Maker sowie kostenlose Updates und Rabattaktionen für Upgrades von Software MacKiev erhalten möchten, sollten Sie sich neu registrieren.

[Mascha]

Hallo osoblanco,

ja diese Nachricht habe ich auch bekommen.

Woher weißt Du, dass Sie "echt" ist?

Grüße
Mascha

[osoblanco]

Woher weißt Du, dass Sie "echt" ist?

Es deutet einfach nichts darauf hin, daß sie nicht echt ist.

Ich weiß nicht, was die anderen für eine Mail bekommen haben ... aber es passiert manchmal, daß man täuschend echt aussehende Mails von Seiten bekommt, auf denen man auch mit genau dieser Mailadresse registriert ist. Hatte ich schon mit PayPal und Payback.

Am besten sieht man sich die Absenderadresse ganz genau an, oder die Links in der Mail ... nicht einfach draufklicken, sondern einfach mal die Maus drüberhalten, oder über Rechtsklick die Eigenschaften aufrufen. Meistens sieht man dann schon, was echt ist und was nicht.

[Gertrud Dinse]

Alles, was unaufgefordert einen Datenanhang mit sich rumschleppt, wird umgehend gelöscht. Und zwar ohne wenn und aber. Und alleine die Aufforderung, mich i-wo nochmal neu zu registrieren halte ich für mehr als dubios. Vor allem, nachdem ich ja kurz davor eine Mail hatte, die im Betreff darauf hinwies, dass ich doch bitte die Kontodaten aktualisieren sollte.

Ich finde es mehr als unprofessionell von Ancestry, die Mitglieder nicht auf der Startseite über die Veränderungen zu informieren. Denn so bleibt jede Mail ein Vabanque-Spiel an dem ich ehrlich nicht teilnehmen möchte. Ich muss das nicht nochmal haben mit dem Hacking.

Gertrud

[osoblanco]

Alles, was unaufgefordert einen Datenanhang mit sich rumschleppt, wird umgehend gelöscht.

Ja, Anhänge unbekannter Herkunft sollte man nie öffnen. Besonders nicht, wenn sie auf ".exe" enden ...

Und alleine die Aufforderung, mich i-wo nochmal neu zu registrieren halte ich für mehr als dubios.

Ancestry hat doch ausführlich geschrieben, warum und weshalb ... sie durften aus Datenschutzgründen unsere Daten nicht an den neuen Betreiber des FTM weitergeben. Aber wenn ich es richtig verstehe, muß man sich nicht zwingend dort registrieren ... nur wenn man Newsletter und Updates für den FTM haben will. Und die kostenlose Version betrifft das sowieso nicht.

Ich muss das nicht nochmal haben mit dem Hacking.

Das wird wohl eher ein Virus gewesen sein ... Hacking würde ja bedeuten, daß sich jemand gezielt in deinen Rechner gehackt hätte.

[Gertrud Dinse]

Wie nennt man das, wenn jemand sich deines Rechners bemächtigt, Daten ausliest und diese Daten für Straftaten verwendet? Für mich ist das Hacking. Die Polizei sah es übrigens genauso.


Interessant fand ich übrigens, dass Ancestry im Telefongespräch selber darauf bestand, dass sie keine Mails mit Anhängen versenden. Nur so am Rande.

Gertrud

PS Axo, wie kam der auf den Rechner? Laut PC-Spezie über einen Virus/Trojaner. Wie der allerdings den Weg in den Rechner gefunden hat, konnte er nicht sagen.

[osoblanco]

Wie nennt man das, wenn jemand sich deines Rechners bemächtigt, Daten ausliest und diese Daten für Straftaten verwendet? Für mich ist das Hacking. Die Polizei sah es übrigens genauso.

Unter Hacken verstehe ich einen manuellen (aktiven) Angriff. Normalerweise fängt man sich eigentlich nur irgendwelche Viren oder Trojaner ein, die dann automatisch (passiv) irgendein Programm abarbeiten und dabei entweder deinen Rechner schrotten oder Daten irgendwohin senden. Sowas pasiert zum Beispiel durch das öffnen von unbekannten Anhängen.

Beim Hacken sitzt tatsächlich jemand am anderen Ende und tut was, und das passiert beim durchschnittlichen Privatmenschen extrem selten. Wenn sich da jemand gezielt deinen Rechner ausgesucht hat, dann bist du entweder sehr, sehr wichtig oder da ist jemand richtig sauer auf dich.

[Acanthurus]

Hallo,

Wie nennt man das, wenn jemand sich deines Rechners bemächtigt, Daten ausliest und diese Daten für Straftaten verwendet? Für mich ist das Hacking. Die Polizei sah es übrigens genauso.

ich denke, da irgendeine Polizeidienststelle reinzuziehen, ist für alle Beteiligten eine Verschwendung von Ressourcen. Der Art von Internetkriminalität, die dich möglicherweise getroffen hat, ist damit nicht beizukommen. Ein Teil des Problems ist meistens auch auf Nutzerseite zu finden: Sehr einfache und/oder mehrfach verwendete Passwörter ("otto1946"), Verwendung problematischer Software (Flash), keine regelmäßigen Aktualisierungen von Browser/Mail-Software/Acrobat Reader/Betriebssystem, Verwendung von Betriebssystemen über ihr "Ablaufdatum" hinaus, etc. pp.

Ancestry hat die Änderungen hinsichtlich FTM m.E. wiederholt und sehr deutlich kommuniziert, immerhin habe selbst ich als "Nicht-Kunde" es mitbekommen ;-)

A.

[Mascha]

Hallo osoblanco und acanthurus,

danke für Eure Erklärungen, die mir ganz schlüssig erscheinen.

Um aber ganz sicher zu gehen habe ich jetzt die neue Registrierung über die Homepage familytreemaker direkt vorgenommen und nicht über die E-Mail.

Grüße Mascha

[osoblanco]

Um aber ganz sicher zu gehen habe ich jetzt die neue Registrierung über die Homepage familytreemaker direkt vorgenommen und nicht über die E-Mail.

Das ist auch immer eine gute Idee ... nicht auf einen möglicherweise zweifelhaften Link in einer Mail klicken, sondern direkt auf die betreffende Seite gehen.

[Gertrud Dinse]

...ich denke, da irgendeine Polizeidienststelle reinzuziehen, ist für alle Beteiligten eine Verschwendung von Ressourcen. Der Art von Internetkriminalität, die dich möglicherweise getroffen hat, ist damit nicht beizukommen. ...

Das muss jeder für sich selber entscheiden. Wer eine Anzeige vom potentiellen Erfolg abhängig macht, braucht gar nix zur Anzeige bringen.
Und wer wirklich sicher sein will, der sollte den Rechner gar nicht erst anmachen. Falls sie dem Irrtum erliegen sollten, dass sie alles getan haben, um den PC abzusichern... sie dürften sich wundern. Laut Experten gibt es keine 100%ige Sicherheit.

Und was die Informationspolitik anbetrifft... ich kann auf der Startseite von Ancestry keinen Hinweis finden wie den von Mascha. Denn das wäre wohl das Sinnvollste... und Sicherste

Gertrud