Vom 1. April bis zum 30. Juni führt das Staatsarchiv Hamburg eine Benutzerumfrage durch, an der man auch online teilnehmen kann. Hier kann man mitteilen, wie zufrieden oder unzufrieden man mit den Leistungen und dem Service des Staatsarchivs ist und auch Wünsche und Anregungen für Verbesserungen und erweiterte Angebote einbringen. So kann man sich für mehr Benutzerfreundlichkeit einsetzen. Die Angaben sind natürlich anonym.