Ancestry kickt mich raus

[Geufke]

Moin meine Lieben,
ich habe mal eine technische Frage. Ich bin bei ancestry eingeloggt und durchsuche Einträge. Plötzlich bin ich nicht mehr eingeloggt, beziehungsweise ancestry springt auch einfach mal auf .com um.

Cache und Cookies habe ich schon gelöscht, das Problem bleibt bestehen.
Hat da jemand eine zündene Idee?
Vielen Dank schon mal!

[offer]

Hallo Geufke!

Ich habe zwar im Moment keinne Account bei Ancestry, wenn ich mich
aber richtig erinnere passiert soetwas dann, wenn man auf ein Suchergebnis
klickt, welches nicht zum gebuchten Bereich (Deutschland / International) paßt.

[OliverS]

hallo, nicht nur offer, ich habe das auch seit Wochen.
Man sucht oder schaut Personen an, plötzlich neu einloggen.
Oder es springt auf die US Seite.
Einfach in der URL oben von .com auf .de ändern oder nochmal zurück und neu versuchen.
Gruß

[Silke Schieske]

Hallo Anja,


Leider passiert das auch bei mir häufiger in letzter Zeit. Ich lade die Seite dann meistens neu oder ersetze das "Com" wieder durch ein "de" und bisher hats dann besser geklappt.


@offer, das glaube ich eher weniger, denn wenn ich in Sachsen suche und auf einen Eintrag zu Sachsen klicke ist das im gebuchten Bereich.
Wer weiß was bei Ancestry verkehrt läuft. Da sind wir ja nicht die Einzigsten denen das stört.



LG Silke

[Geufke]

Moin meine Lieben,
vielen Dank für Eure Hilfe. Ok, ich mache das mal dann so. Aber ärgerlich ist das schon.
Wünschen allen noch einen schönen Tag!

[Bergkellner]

Hallo,

hatte die letzten Tage immer Probleme, dass die Seitenanzeige auf englisch umsprang, was mich erst nicht weiter störte. Dann habe ich auch bemerkt, dass es ständig von .de auf .com wechselte.
Ich habe ancestry angemailt und von denen die Antwort bekommen, dass sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, sie arbeiten im Moment die beta-Version des Programms ein und deshalb treten solche Sprünge auf.
Die bugs sollen die nächsten Tage beseitigt werden(wer programmieren kennt, weiß, dass die nächsten Tage etwas länger sein können...).

Lg, Claudia von den bergkellners

[Xtine]

Hallo,

ich hatte mich auch schon gewundert, aber nicht so darauf geachtet, daß es auf com umgesprungen ist. Ich hab mich einfach nochmal eingeloggt (dann wohl unter .com) und hatte keine Probleme mehr.

[Geufke]

Na dann hoffe ich mal, dass die Bugs bald beseitigt sind!
Danke nochmal!