Erfahrungen: MyHeritage Premium Abo: kein einziger Datensatz ist einsehbar

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  • DaMaFe
    Erfahrener Benutzer
    • 20.10.2012
    • 229
    #1

    Erfahrungen: MyHeritage Premium Abo: kein einziger Datensatz ist einsehbar

    Hallo zusammen,

    über mein kostenloses Abo bei MyHeritage habe ich zuletzt mehrere Namen entdeckt, die für meine Familienrecherche interessant erschienen. Also habe ich ein Premium Jahres-Abo abgeschlossen, um auf die Daten zugreifen zu können.

    Doch leider muss ich feststellen, dass ich übel reingelegt wurde. Ich kann auf keinen einzige Fundstelle zugreifen. Egal, was ich anklicke, bekomme ich einen Hinweis, dass ich noch zusätzlich ein anderes Abo abschließen muss. Was für ein Reinfall! Hier ist Premium absolut nichts wert. Ich sehe ein, dass ich mich vorher besser informieren hätte können.

    Die 50 EUR für das Jahresabo muss ich wohl komplett in den Wind schreiben.
    Angehängte Dateien
    Wer in der Zukunft leben will
    Muss in der Vergangenheit blättern.
    Stichworte: abofalle, myheritage, premium, vertrag
  • Xtine
    Administrator
    • 16.07.2006
    • 28371
    #2
    Hallo,

    auf der Seite mit den Preisen ist aber aufgeschlüsselt, daß man nur mit dem Daten oder Komplett Paket die hist. Aufzeichnungen einsehen kann.
    Viele Grüße .................................. .
    Christine

    .. .............
    Wer sich das Alte noch einmal vor Augen führt, um das Neue zu erkennen, der kann anderen ein Lehrer sein.
    (Konfuzius)

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    • OliverS
      Erfahrener Benutzer
      • 27.07.2014
      • 2938
      #3
      Das die Preispolitik von MyHeritage, ist aber kein Betrug sondern so auf der Preisübersicht einsehbar. .... zusätzlich zu Premiun braucht man für die Daten (alte Dokumente) (die es meist kostenfrei bei familysearch gibt)noch ein Datenabo zusätzlich.
      Dauersuchen:

      1) Frau ?? verwitwerte WIECHERT, zwischen 1845 und 1852 neu verheiratete SPRINGER, wohnhaft 1852 in Leysuhnen/Leisuhn
      2) GESELLE, geboren ca 1802, Schäfer in/aus Kiewitz bei Schwerin a.d. Warthe und seine Frau Henkel
      3) WIECHERT, geboren in Alikendorf (Großalsleben) später in Schönebeck

      Kommentar

      • DaMaFe
        Erfahrener Benutzer
        • 20.10.2012
        • 229
        #4
        Bei diesen Begriffswirrwarr blicke ich ehrlich gesagt nicht durch. Also ist Premium alles andere als Premium, das soll erseintmal einer verstehen.



        Wie bekomme ich denn jetzt das Daten-Abo?
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        Kommentar

        • Xtine
          Administrator
          • 16.07.2006
          • 28371
          #5
          Kann man nicht upgraden? Zur Not mal den Support anschreiben.
          Aber pass auf, beim Daten Paket fallen gegenüber dem Premium Paket wieder 2 Funktionen raus (Smart Matches und DNA Features), dafür kann man die Aufzeichnungen einsehen.

          Hast Du denn schon mal geprüft, ob es die Aufzeichnungen nicht bei FamilySearch gibt?
          Viele Grüße .................................. .
          Christine

          .. .............
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          Kommentar

          • DaMaFe
            Erfahrener Benutzer
            • 20.10.2012
            • 229
            #6
            Leider gibt es diese Aufzeichnungen bei FamilySearch nicht.

            Mal angenommen, ich hätte das "Daten"-Abo: kann ich dann auf Stammbäume von anderen zugreifen? - Oder ist das in einem anderen "Paket" versteckt, wo man dann nochmal upgraden muss?
            Wer in der Zukunft leben will
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            • Xtine
              Administrator
              • 16.07.2006
              • 28371
              #7
              Da ich kein MH Abo habe, kann ich Dir das nicht eindeutig beantworten.

              Aber, wenn ich als Nicht-Mitglied dort suche und auf einen Stammbaum zugreifen will, wird mir ein Daten-Abo angeboten.
              Bezahlen Sie heute € 0 und greifen Sie mit dem Daten Abo auf alle historischen Datensätze zu

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              Demnach sollte es gehen. Es ist aber nicht auszuschließen, daß diese 14tägige kostenlose Mitgliedschaft u.U. mehr enthält als das reine Datenabo.

              Aber vielleicht kann Dir da ein MH-Mitglied mehr erzählen.




              Zitat von DaMaFe Beitrag anzeigen
              Leider gibt es diese Aufzeichnungen bei FamilySearch nicht.
              Sag doch mal, worum es sich genau handelt.
              Viele Grüße .................................. .
              Christine

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              (Konfuzius)

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              • DaMaFe
                Erfahrener Benutzer
                • 20.10.2012
                • 229
                #8
                Habe mit dem Support von MyHeritage Kontakt aufgenommen, war sehr freundlich.

                Um es kurz zu machen: mir wurde geholfen. Bin wieder happy.
                Wer in der Zukunft leben will
                Muss in der Vergangenheit blättern.

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                • Xtine
                  Administrator
                  • 16.07.2006
                  • 28371
                  #9
                  Und welches Abo hast Du nun um auch Stammbäume einsehen zu können?
                  Viele Grüße .................................. .
                  Christine

                  .. .............
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                  (Konfuzius)

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                  • DaMaFe
                    Erfahrener Benutzer
                    • 20.10.2012
                    • 229
                    #10
                    Zitat von Xtine Beitrag anzeigen
                    Und welches Abo hast Du nun um auch Stammbäume einsehen zu können?
                    Habe nun ausschließlich das Daten-Abo. Damit kann man auf Stammbäume zugreifen, sofern der Ersteller die Betrachtung gestattet.
                    Wer in der Zukunft leben will
                    Muss in der Vergangenheit blättern.

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