Einfach mal ne Frage

[tatrix]

Hallo in die Runde,

ich finde es gelinde gesagt ne Frechheit von Ancestry, dass ich vereinzelt keinen Zugriff mehr aufs Berliner Geburtenregister mehr habe!Ich habe ja bezahlt um u.a. dort zu suchen.


Gruß
tatrix

[dirkpeters]

Hallo tatrix,

wo war jetzt die Frage?

Viele Grüße

Dirk

[OliverS]

Du hast hoffentlich nur die 29,95 gezahlt.
Nein mal ernsthaft, eine Garantie gibt es nie das bestimmte Sachen online sind.
Vielleicht ist es ja auch jur ein kurzer Fehler und sie kommen wieder?

[tatrix]

Okay dann so,

es kann doch nicht sein,dass ich bezahle und es nicht nutzen kann. was kann ich tun?

Besser so

tatrix

[Xtine]

Hallo,

am besten Du suchst den Fehler mal bei Dir, bei mir funktioniert es einwandfrei!

Z. B. Browserdaten löschen, Cookies, .... und dann nochmal versuchen.

[osoblanco]

bei mir funktioniert es einwandfrei!

Vielleicht guckst du nicht an der richtigen Stelle, die Geburten vom Standesamt XIIa zum Beispiel sind derzeit komplett verschwunden:

https://www.ancestry.de/interactive/5753/42377_prep811_000540-00001

[HuiBuh]

Tja, was da wieder schiefgelaufen ist würde mich auch mal interessieren, die Geburtsurkunde meines Urgroßvaters (StA Berlin XII b) lässt sich jedenfalls immer noch nicht (mehr) aufrufen. Da bleibt einem wohl nur, möglichst häufig beim Support nachzufragen und Druck zu machen...

[tatrix]

Hallo

Genau das meine ich ! Was nutzt mir diese Bild! Oder wenn morgen alles wieder funzt.Ich habe dann trotzdem einen Tag verloren(bei mtl. Abo)

Gruß
tatrix

[Ashanti]

Fehler!!!!!Fehler!!!!!Fehler!!!!!Fehler!!!!!Fehler!!!!!Fehler!!!!!Fehler!!!!!

Vielleicht guckst du nicht an der richtigen Stelle, die Geburten vom Standesamt XIIa zum Beispiel sind derzeit komplett verschwunden:

https://www.ancestry.de/interactive/...1_000540-00001

Hallo osoblanco,
der oben genannte Link für zu einwandfreien Ergebnissen (3.083 Funde aus dem:
Berlin, Deutschland, Geburtsregister, 1874-1899


Berlin XII a)
1899 (zum Erstregister erklärtes Zweitregister)

[Ashanti]

Sorry:

3.083 mal das gleiche Bild!!!!

[Xtine]

Hallo,

ich meine, ich hätte heute Früh noch einen Wartungshinweis gesehen. Vielleicht sind sie ja doch noch nicht ganz fertig?

[Juergen]

Hallo Leute,

Zitat xtine:

ich meine, ich hätte heute Früh noch einen Wartungshinweis gesehen. Vielleicht sind sie ja doch noch nicht ganz fertig?

Aha Wartung, dann heißt es für uns auch warrrrrten.

StA. Berlin I ist auch betroffen, so Geburten 1886, Daten sind aber vorhanden.

Und für mich bleibt die Frage, was wurde aus Berlin neu eingestellt.

P.S. Vielleicht sollten wir mal Meldung machen, dass viele Scans nicht mehr vorhanden sind.
Mein englisch ist dafür sehr beschränkt.

Juergen

[ReReBe]

Meldung fehlender Bilder

Hallo allerseits,

ich denke mal, dass das Problem mit den vielfach verschwundenen Bildern mit der Aktualisierung vom 15.2.2018 zu tun hat. Eine Meldung an ancestry ist ganz einfach (auf Deutsch) möglich, indem man bei einem nicht vorhandenen Bild (StA-Seite) rechts auf das Werkzeugsymbol (Hammer und Schraubenschlüssel) klickt. Das habe ich soeben mal getan. Bin gespannt auf die Antwort und hoffe, dass bald alles wieder gut ist. Was neu dazu gekommen ist, werden wir dann aber leider immer noch nicht genau wissen.

Gruß
Reiner

P.S. Der Wartungshinweis kam wohl gestern und heute bei familysearch, wenn ich nicht irre.

[OliverS]

Mein englisch ist dafür sehr beschränkt.
Juergen

Wieso den bitte englisch?
Vor allem, warum nutzt ihr nicht den kostenfreier 0800 deutscher Support ?

Für die, die es nicht finden:

0800-7246105
Montag - Freitag: 10:00 - 17:00 Uhr CET, Samstag - Sonntag: geschlossen

Anrufen, kostet nix, nachfragen was los ist, die nehmen ´ne Meldung auf und geben es der Technik.
Zusätzlich wie ReReBe schon schreibt auf das Symbol gehen und online Meldung erstellen. Natürlich auf deutsch.

Wenn´s genügend machen - vielleicht hilfts

[Martina Rohde]

Über die Facebook-Seite kann man es auch melden.

Neu ist definitiv Geburten Lichtenberg I und ein Sterbezweitbuch Charlottenburg I 1915. Mehr habe ich noch nicht gefunden aber mangels Bilder auch noch nicht genau ansehen können.