Probleme bei Synchronisierung myheritage

[Marko K.]

Hallo,

ich habe folgendes Problem bei der Synchronisierung vom "myheritage family tree builder" zu meiner Familienseite bei myheritage:
es werden keine Sterbedaten und -orte der Personen im Stammbaum übermittelt. Es erscheint nur "Verstorben".
Alle anderen Daten und Orte (Geburt und Ehe) werden übermittelt.
Hat das auch schon jemend erlebt, und wie könnte ich das beheben.
Der Kontakt mit myheritage ist ja eher nicht so kundenfreundlich herzustellen.

VG Marko

[Nebber]

Hallo Marko,

meine absolut unvoreingenommene Lösungsmöglichkeit wäre folgende:

GEDCOM- Datei sichern und einen anderen Anbieter suchen, inklusive Löschen des MH-Profils

lg Ben

[Altmark-Forscher-2020]

Das MH Profil löschen nützt nicht viel, die einmal eingestellten Daten werden bei myheritage nie wieder gelöscht, da die Daten schon mit anderen Profilen verknüpft sind.