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  #1  
Alt 17.02.2017, 17:14
Ursi Ursi ist offline
Benutzer
 
Registriert seit: 06.09.2010
Beiträge: 91
Standard Mit Probeabo Angebot zum Valentinstag nutzen?

Hallo an alle,
als Neuling bei Ancestry ist das für mich alles noch recht gewöhnungsbedürftig. Ich habe ein Probeabo, das bis zum 27.02. läuft.
Da ich noch weitersuchen will, wollte ich das Angebot zum Valentinstag nutzen (50% Rabatt). Aber mein Konto bietet mir nur die Möglichkeit der Verlängerung mit dem normalen Preis. Hotline sagt mein Telefon: geht nicht
und E-Mail senden an Ancestry hat leider auch nicht geklappt. Jetzt bitte ich hier nochmal um Hilfe. Wer kann mir sagen, ob das überhaupt geht und wenn ja, wie.
Gruß Ursi
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  #2  
Alt 17.02.2017, 17:27
OliverS OliverS ist offline männlich
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 27.07.2014
Ort: Süddeutschland
Beiträge: 876
Standard

am 28.02. nochmal die 50% buchen, dann sollte es gehen. Du musst erst "kein" aktueller Kunde sein...
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  #3  
Alt 17.02.2017, 18:41
Benutzerbild von Hampusch
Hampusch Hampusch ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 30.09.2014
Ort: Schwerin M-V / Lübben Spreewald
Beiträge: 353
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Zitat:
Zitat von OliverS Beitrag anzeigen
am 28.02. nochmal die 50% buchen, dann sollte es gehen. Du musst erst "kein" aktueller Kunde sein...
Sicherheitshalber noch der Hinweis, dass das Abo gekündigt werden muss und ausgelaufen sein muss!

Vg Dirk
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  #4  
Alt 17.02.2017, 19:28
goli goli ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 14.12.2008
Beiträge: 548
Standard

Ich denke, das "Valentinsangebot" kann man nur noch bis zum 19.02.2017 ergattern,....
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  #5  
Alt 17.02.2017, 19:30
Ursi Ursi ist offline
Benutzer
Themenstarter
 
Registriert seit: 06.09.2010
Beiträge: 91
Standard

Hallo OliverS und Dirk,
vielen Dank, habe es tatsächlich geschafft !!
Sogar ohne das Probeabo zu beenden, sondern, über die Anmeldeseite -Sonderangebot angeklickt, dann angemeldet und Abo geändert. Werde aber vielleicht vorsichtshalber doch noch per E-mail das Probeabo kündigen. Nicht, dass ich dann 2 Abos habe.
Lieben Gruß Ursi
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  #6  
Alt 17.02.2017, 19:55
Ursi Ursi ist offline
Benutzer
Themenstarter
 
Registriert seit: 06.09.2010
Beiträge: 91
Standard

Hallo Goli,
da haben wir wohl gerade zur gleichen Zeit geschrieben. Ja, das war ja das Problem, dass das Sonderangebot nur bis zum 19. gilt.
Habe nun zwar das Sonderangebot gebucht, bin mir aber nicht sicher, ob ich das Probeabo nicht doch kündigen muß. Aus meinen Kontoinformationen bei Ancestry geht bisher nur das neue Konto hervor.
Gruß Ursi
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