Habe seit gestern Probleme bei Ancestry

[Mariolla]

Guten Abend,
seit gestern früh habe ich Probleme bei Ancestry.
Gehe ich auf "Östliche preußische Provinzen" habe ich keine
Suchmaske mehr zur Verfügung, kann also nicht mehr nach
bestimmten Familiennamen und anderen Angaben suchen.
Absicht oder Fehler?
Viele Grüße Mariolla

[StefOsi]

Moin,

hier keine Probleme mit FF, Chrome, IE12 oder Edge (jeweils unter Win10)

[Mariolla]

Hallo StefOsi,
danke für Deine Rückmeldung
Bei allen anderen frei verfügbaren Registern, wie Berlin, Dresden
usw. habe ich keine Probleme, da ist überall die Suchmaske
vorhanden. Nur bei den "Östliche preußische Provinzen" nicht.
Ich verstehe es nicht.
Viele Grüße Mariolla

[FamJohannsen]

Moin Mariolla,
habe eben auf einem Mac in Safari versucht die Seite zu öffnen, "Östliche Preußische...", öffnet sich bei mir auch nicht. Andere Register gleichen Umfangs zeigen die Suchmaske.
Bisher hatte ich solche Probleme immer kurz bevor Ancestry neue Unterlagen in dem entsprechenden Ordner veröffentlicht hat.
Da hoffe ich doch auf ein Update der Ostregister .
Schöne Grüße von der Ostseeküste
Arne

[Mariolla]

Hallo Arne,
da bin ich ja beruhigt. Danke für Dein Feedback.
Habe vorhin bei Ancestry angerufen, der Fehler wird
heute noch an die Technik weiter geleitet. Man hat mit mir am
Telefon alles zusammen aufgerufen und dort hatte man das
selbige Ergebnis - keine Suchmaske für Namen etc..
Nun hoffe ich, man findet schnell das Problem.
Viele Grüße Mariolla

[ReReBe]

Hallo allerseits,

bei ancestry.com (in Englisch) ist alles "normal" mit Suchfeldern für Namen etc.

http://search.ancestry.com/search/db.aspx?dbid=60749

Vielleicht hilft das ja erstmal weiter, bis es auch auf ancestry.de wieder geht.

Gruß
Reiner

[Mariolla]

Hallo Rainer,
das klappt leider bei mir nicht, es springt sofort wieder auf
die deutsche Seite .
Dennoch vielen Dank für Deinen Tipp und Feedback.
Also abwarten, bis der Fehler behoben ist.
Viele Grüße Mariolla

[Valentin1871]

Auf den Suchseiten von Ancestry wird die eigentliche Suchmaske als letztes dynamisch geladen. Das kann man beobachten, wenn der Seitenaufbau mal nur langsam läuft.

Wenn die anderen Suchseiten problemlos funktionieren, nur eine nicht, dann könnte es auch ein Problem im Browsercache sein
(die betroffene Suchseite oder besser gesagt, einiges von dem was nachgeladen wird, wurden vorher mal unvollständig geladen).
Mariolla, probieren doch einmal den Browsercache vollständig zu leeren.

[Mariolla]

Hallo Valentin1871,
danke für Deine Meldung.
Was mich nur wundert, bei Ancestry hatte man heute auch das
Problem. Keine Suchmaske !
Der Seitenaufbau rotiert und rotiert.
Ich werde mal den Browsercache leeren. Danke für Deinen Tipp.
Viele Grüße Mariolla

[ReReBe]

Alles sehr merkwürdig.

Wenn man die Sammlung mit ancestry.de aufruft:

http://search.ancestry.de/search/db.aspx?dbid=60749

und dann den Ladevorgang nach wenigen Sekunden abbricht (FF: X)

erscheint nach 1-2 Sekunden die Suchmaske und man kann wie gewohnt seine Eintragungen machen.

[Mariolla]

Hallo Reiner,
Danke, es hilft "Alles" nichts.
Da muss ich wohl abwarten.
Viele Grüße Mariolla

[Silke Schieske]

Hallo Mariolla,

Das Problem habe ich in letzter Zeit auch öfters mal. Bisher funktionierte es beim nächsten Versuch dann aber wieder, oder brauchte tatsächlich nur mal länger.

Dachte insgeheim aber auch schon daran, dass hier endlich die nächsten Standesämter online gehen könnten

LG Silke

[Valentin1871]

Hallo Reiner,
Danke, es hilft "Alles" nichts.
Da muss ich wohl abwarten.

Jetzt nur zur Sicherheit gefragt, JavaScript ist nicht versehentlich deaktiviert worden?
Dann erscheint nämlich über den Quelleninformationen nur eine schmale weiße Box, siehe Anhang.

[Mariolla]

Hallo Valentin1871,
nein nichts deaktiviert.
Bin schon am Verzweifeln. .
Viele Grüße Mariolla

[Silke Schieske]

Zur Zeit lassen sich die östlichen Provinzen bei mir gar nicht öffnen, alle anderen hingegen problemlos.

LG Silke