Moin,
die WASt-Auskunft mit Truppenteil und EM hört sich sehr nach einer Kurzauskunft an. Deine Bekannte sollte in dem Fall noch einmal eine Anfrage an die WASt stellen und im Online-Formular angeben "zum Nachweis von Dienst- und Beschäftigungszeiten". Dann sucht die WASt alle verfügbaren Informationen zu dem Soldaten (Beförderungen, Versetzungen, Verwundungen, ...) heraus. Allerdings liegt die Wartezeit bis zur Auskunft momentan bei knapp 2 Jahren.
Was hat denn das DRK geschrieben? Wurde der Soldat seinerzeit nicht von Angehörigen gesucht? Und noch eine Frage: Ist der Soldat in der Online-Datenbank beim Volksbund gelistet? Ich würde ja selbst schauen, aber ohne Namen und Geburtsdatum ist das eher schwierig
Herzliche Grüße Jürgen